销售员
1、首先，业主需要联系开发商，商量房屋方面的问题，包括建筑面积、房价、房号等。如果需要按揭贷款的话，需要先提交首付，首付一般是房屋总价的3-4成，然后买卖双方便可以签订购房合同。
2、签订购房合同后，开发商会提醒购房者准备贷款的有关资料，一般都是这些：户口本、身份证、结婚证或单身证明、银行卡、收入证明、首付票据、银行卡流水证明等有关资料。
3、之后，开发商会联系商业银行，约定进行面签的时间，有的商业银行员工驻点在售楼部进行面签，有的则是需要购房者前往商业银行进行面签。
4、在面签前，商业银行的人员会审核借款人的资质。首先，工作人员会仔细查看借款人的征信报告，如果有不良记录并超过商业银行的规定，那么银行便会直接拒签，贷款也就无从谈起了。所以大家一定要珍惜个人的信用。如果信用过关的话，商业银行会看借款人的基本资料，比如工作、收入等情况，如果这些都没有问题，就可以直接签订各种表格资料了。但这只是初审，银行的工作人员还要将资料上报，让上级审批之后才算是完全通过贷款审批。
5、通过银行的审批，开发商会去房产管理部门，对购房合同进行备案的办理，这个过程大概是一周时间。开发商会将正式的购房合同给商业银行一份，也给业主一份。
6、商业银行将购房者的相关资料带往不动产全局，进行抵押登记的办理，也就是将住房抵押给商业银行，大约等几天左右，不动产权登记证明才会下来，即住房正式抵押给了银行。
7、商业银行拿到不动产权登记证明后，将会发放贷款，一般情况下，这笔贷款会直接受托支付，打到开发商的账户中。
8、最后，商业银行会将签订的按揭贷款合同、支付凭证、还款计划表等文件交给客户，至此，整个按揭贷款就办理完成了。